ご注文の流れ
Kamikatsu-TeaMateでは阿波晩茶の製造数に限りがある為、タイミングによっては在庫切れになりご注文に応じられない場合があります。ご注文頂きました商品に在庫が無い場合は、ご連絡差し上げまして、都度ご対応させて頂きます。
下記は在庫がある場合での流れとなりますので、予めご了承願います。
【お客様】ご注文
お電話もしくはメールにてご注文ください。
≪お支払い方法≫
1.代引引換
2.銀行振込み
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在庫確認後、お客様へご連絡
在庫確認後、商品代金や送料などのお支払い金額と発送日（お届け予定日）をご連絡します。
初めてご利用頂くお客様にはご家族構成やお飲みになる頻度等をヒアリングさせて頂き、お客様に適切な商品や量をご紹介させて頂きます。
2回目以降ご注文のお客様には前回ご利用時の茶葉生産者のお名前をヒアリングさせて頂きます。
ご注文頂いた内容を元に、商品を発送致します。
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【お客様】ご入金
商品到着後、お客様にご入金をお願い致しております。
銀行振込の方は商品と一緒に振込用紙をお送りさせて頂きます。
商品到着後、10日以内のご入金をお願いします。
特定商取引法に基づく表記
| ショップ名 | Kamikatsu-TeaMate |
| 販売業者 | Kamikatsu-TeaMate |
| 販売責任者 | 百野 大地 |
| 所在地 | 〒771-4505 徳島県勝浦郡上勝町大字正木字平間155-1 |
| 電話番号 | 080-5710-3785 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（690〜2810円）代金引換手数料 |
| 申込の有効期限 | 特に規定はありません。 |
返品・交換・不良品について
| 返品について | 商品発送後のキャンセル、返品はおうけかねいたします。 商品に不備があるときは交換をさせていただきますので、24時間以内にご連絡ください。 |
| 返金について | 商品が不良の場合にのみ、返金させていただきます。 |
| 返品・交換時の送料 | 不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外の場合はお客様負担となります。 |
| 返送先 | 〒771-4505 徳島県勝浦郡上勝町大字正木字平間155-1 |
お支払方法について
| お支払方法 | 代金引換 銀行振り込み |
| お支払期限 | 代金引換は商品配達時に宅配業者にお支払いください。 銀行振り込みは商品到着後10日以内に指定の口座にお振込みください。 |
配送方法・送料について
| 配送方法 | ゆうパック・ヤマト運輸 （※送料につきましては、後日弊社からご連絡致します。） |
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| 送料 | 60サイズ | 徳島県内 690円〜北海道 1400円 |
| 80サイズ | 徳島県内 900円〜北海道 1610円 | |
| 100サイズ | 徳島県内 1130円〜北海道 1830円 | |
| 120サイズ | 徳島県内 1340円〜北海道 2040円 | |
| 140サイズ | 徳島県内 1610円〜北海道 2260円 | |
| 160サイズ | 徳島県内 1830円〜北海道 2480円 | |
| 180サイズ | 徳島県内 2070円〜北海道 2810円 | |
| 詳しくはお問合せください。 ※海外への配送は対応はしておりません。 |
